سياسة الاستبدال والاسترجاع
الاستبدال والاسترجاع خلال يوم واحد من استلام العميل للشحنة باستثناء المنتجات ذات التصميم الخاص
( مثل قبعات التخرج ، الاكواب والكفرات طباعة خاصة ، منتج قد وضع عليه اسم العميل , بالاضافة الى اي منتج اخر تنطبق عليه هذه القاعدة)
- يتحمل العميل قيمة الشحن وتخصم من قيمة المبلغ المرتجع
- في حال اصبحت الشحنة مرتجع لعدم استلامها من قبل العميل يتم شحنها مره اخرى ويتحمل العميل قيمة الشحن
- تنطبق سياسة الاستبدال والاسترجاع على المنتجات بحالتها الاصلية
🛑 في حال تم التدفع عن طريق تمارا واراد العميل استرجاع المبلغ لأي سبب من الاسباب سيتم خصم 9% من اجمالي المبلغ المسترد وهذه رسوم تشغيلية لخدمة تمارا
Omar Bassam
منذ سنة
طلبت اكس واريد ان اعدل على الطلب هل استطيع؟